Términos y Condiciones condiciones de venta

Regla sobre la restitución

 De acuerdo con el derechos del consumidor – en la aplicación de Directiva 83/2011/UE sobre los derechos del consumidor, de acuerdo con el decreto legislativo de 21 de febrero de 2014, el consumidor tiene el derecho de retirarse de cualquier contrato a distancia, dentro de los diez días de trabajo, que comienza: 1. para las mercancías, a partir de la fecha de recepción por el consumidor si se han cumplido las obligaciones de información del proveedor, se hace referencia al «artículo 4, si esto ocurre después de la conclusión del contrato facilitar a más tardar al final de tres meses después de la conclusión de los mismos; 2. para los servicios, a partir de la fecha de conclusión del contrato o desde el día en que se hayan cumplido las obligaciones del proveedor, se hace referencia al «artículo 4, si esto ocurre después de la conclusión del contrato, siempre y cuando no más de tres meses después del final misma (en caso de que el proveedor no ha cumplido las obligaciones establecidas en el artículo 4, la palabra para 'ejercer el derecho de desistimiento será de tres meses y comenzará: 1. para las mercancías, a partir de la fecha de recepción por el consumidor; 2. para los servicios, desde el día de la conclusión del contrato, si se da la información dentro de los 3 meses, la retirada de nuevo a ser de 10 días desde el momento de recepción de dicha)... Este derecho es el derecho a devolver los productos comprados al proveedor sin penalización alguna y sin dar ninguna razón, y la restitución resultante del precio de compra, pero no para los costes de transporte como los gastos de devolución corren a cargo del consumidor. Por lo tanto, es posible que el consumidor piense de nuevo, a retirarse de las obligaciones estipuladas en el contrato de venta es un derecho inalienable y es por lo tanto siempre se ejercerá, excepto en los casos previstos por la ley. Para ejercer el derecho, el consumidor debe enviar dentro del plazo legal (10 días) una comunicación escrita a la ubicación geográfica de la prestación por carta certificada con acuse de recibo (véase el matasellos). EXCEPCIONES AL DERECHO DE RETIRADA El derecho de retiro se aplica a las personas físicas que actúan por motivos no relacionados con su actividad profesional. Por tanto, están excluidos del derecho de cancelar las compras hechas por los minoristas y empresas, y también los contratos para el suministro de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor antes de la expiración del plazo de 10 g. El derecho de rescisión no se aplica a las siguientes categorías de productos: 1. audiovisuales o de software es compatible con sellaron abierta por el consumidor; 2. diarios, periódicos y revistas. 3. apuestas o loterías. 4. Los productos hechos a medida. 5. Alimentos y Bebidas, líquidos alcohólicos y licores.

La entrega de los bienes se lleva a cabo "almacén ex de vendedor". Esta cláusula en el contrato de venta indica que desde el momento en que las mercancías salen del almacén del vendedor, todos los gastos relacionados con el transporte de las mercancías, así como los riesgos asociados, afectan el comprador.

El derecho de desistimiento se pierde si el producto devuelto no está intacto, a saber: - el embalaje original - la ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, instrucciones, etc.) - daños en el producto por motivos distintos a los manuales de transporte.

Procedimiento para el ejercicio del derecho de desistimiento en caso de que haya realizado una compra en nuestro sitio, y desea retirarse de la compra, usted tendrá que seguir estos sencillos pasos: Enviar a tabaco TOTO13, Via Legnano 3, 20015 Parabiago (MI), dentro de 10 días hábiles desde la recepción de los bienes de una carta certificada con acuse de recibo, precedido de un correo electrónico a contact@tabaccheriatoto13.com que solicita la restitución.

Proporcionar, mediante un servicio de mensajería de su elección, el envío del producto embalado cuidadosamente en su embalaje original y con todos los accesorios, manuales de instrucciones y todo lo que en el contenido de origen. Asegurar contra el robo y daños durante el transporte el envío y las cargas resultantes. Si el producto entregado no estaba asegurado por el valor indicado en la factura, en caso de daño o pérdida durante el transporte, Toto13 se reserva el derecho de cobrar por los daños ocasionados por el mantenimiento que devolver.

Condiciones de venta productos de alcohol

La venta se lleva a cabo y cumple con las leyes italianas y comunitarias sobre la venta de bebidas alcohólicas.

Con referencia a los casos de exclusión del retiro enumerados anteriormente, el Cliente en particular está informado y acepta que entre los Productos que "es probable que se deterioren o caduquen rápidamente" se encuentran todos los Productos alimenticios, incluidos vinos, bebidas espirituosas y bebidas, como las características y cualidades de estos tipos de productos están sujetas a modificaciones también como resultado de un almacenamiento inadecuado.

La venta es SOLO para personas de edad. Los compradores deben proporcionar sus datos para la verificación de edad para permitir el envío.

La venta de bebidas alcohólicas para la exportación está permitida de acuerdo con la legislación del país de residencia del comprador. El vendedor acepta aceptar la venta solo después de verificar y verificar la posibilidad de envío de acuerdo con las leyes aplicables, contáctenos por correo.

Al comprar en nuestra tienda declaras tener 18 años de edad para aceptar todas las condiciones anteriores.


Quejas:


Cualquier reclamación debe presentarse a la Toto13 tabaco por correo certificado o correo certificado a la dirección de Toto13@pec.it dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la factura, si es posible con antelación por correo electrónico a: contact@tabaccheriatoto13.com

No se podrá, en ningún caso, justificar los retrasos o la falta de pago.


Jurisdicción:

Para cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales y / o contratos de venta para la correspondencia suscrito entre el cliente y tabaco Toto13 será resuelta por el Tribunal de Busto Arsizio (VA), Pista de Busto Arsizio o juez de paz Busto Arsizio.

En caso de Tabaco Toto13 asumir el papel de demandante también puede presentar un recurso ante el tribunal o el juez en cuya jurisdicción es la sede del cliente.